钱，还有用科技驱动酒店的发展因为我站在信息系统提供商平台上面给大分下我这么多年的体会和经验。我认为在酒店运营方面结了几点，我们觉得要内外兼。内部是怎么样提高工作效率，提升客户的体验这条主线来管理好我的酒店因为在现在互联网的时代，互联网的基因各泡沫也“lw21”一些融入比如现在很多酒店都有车队，养个车队，养司机，为么不能跨界的进合作州车上还有，还有水提供给你，服务非常好。是不是以把固定的运营成减掉。这。有舍是么念?我们定想到用互联网的数据，不要想到什么样的钱都想赚，很大而全的酒店里边有很配套，有很

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对话，把你引导到客房，有没有能机器人把我取代掉了，技无限的发展待会儿请王总介绍一下技怎么下走，在变化当中有没有不变的东西?王小导：感谢方给我们这个机会，也感谢杨邀请我真属于的人，或不懂酒店业的人谈这些话题其实我为什么时间很，没有来得及?我们真。

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主何跟大的酒店集团何发生亲密接触?张滇：这比较大的题是这样的，刚才我看了吴姿莹的演讲，这是我这两年看到整个行业好的总结。整行业资本和技的驱，我看到来两到三年会更快，业会发生很大的变化。这变化现在已经在进行当。资带来的变化主要体现在几个方面，一

设当，在些政府驱动非理酒店投资持那么多年以后，今天我再回头来看，就像昨天十年大数总结的一样，营运效率的低下相关的题慢慢凸现出来，市场的焦点和业主管理方最关心的就如何提高运营效率，何提高。现在资产理三大块：空间、人和技。我今天请到了两位重磅嘉宾，分别从

线上营销的能力，前我做了年当，我认为对酒店业来，对这些人才来讲是非常缺失的能力我现在跟阿里合作，现在把定价权就放在营部门的时候，有非常的酒店就告诉我他不知道怎么弄这东西。他还是很习放在携程上面放什么价，在这里照样放什么价。这完全根本的区，因为携。

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，但对象不一样，国内管理司国际理司今天沦落到了旧时代对新时代，待遇差怎么那么大呢?主持人戴英：但是旧时代的西还漂亮的李少华：大家好!我是阿里旅的负责人阿里是家什么样的公司我想很多人都知道，阿里旅是去年1028号才从阿里实物电商平台剥离出来的在线旅“lw21”，这不是喜达屋的题，能我觉得有理司需要虑的问题以前我以硬件为心的商业模式要转向更多以人为心的商业模式。前几天我有朋友说你单独拿来上市能比你们的市值还要高。我能这块的发掘不太够，能目前所想的天天担心今年要少酒店，什么地方什么牌子，做

供应商和零售商的平台，有利于同程、牛等与资源的连接，同时助它营产品携程的平台化发展需要资源强有力的配合，牛、同程等的发展也要过掌控资源获得更大的利润空间和服务能力。近段时间，途牛的直采模式再次引发热，牛联合创人、及首席运营官严海锋表示，二季度途牛

有的，过去十年酒店大量的涌入，新酒店大量的涌入，整个市场的供矛盾凸显。在这个时当不断，反受其乱，反易把我经营不善的焦点放大酒店业主需要断，我原先不顾投资回报，一味追求模，主观臆的念要切，我要用人不疑，疑人不用的措施理司需要断，业主已经从无知成

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目前，针对“lw21”工、横向分权扁平化管理酒店有三管理层级，酒店经营理团队13位，基层管理人员从酒店副经理到班主，2030位所谓矩阵式管理纵向由各部门负责人，就是管理团队来为部门的运营结果来负责，政团队从横向协助理。它的核心职责是协助管理，核心工作是落实、干预支援我

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业在做互联网营，包移动营销，包互联网整体体验方，这我们能提供的服务。我觉得还有些时间陆总应该还有一些分的陆峰：其实互联网时代的时我已经很的案例落地了，就是说单体酒店么样把系统更好的利用起来我现在的例当中把口碑会员收益理、财务理结合在云平台“lw21”，服务，又成立了很多数，从而我对很多移动的用户，或拥有五肢后面的用户有很的属，从可以用户做些标签化的东西大家根己自整体的数，加上我这个平台对智能的数据，可以很好地了解用户，做些针对的内最后我整个话下来我也结了几点，从我这边来看，

进巡查，发现部分酒店没有明码标房价等情况，涉事酒店表示立即整改房价明码标价还规范昨日上午，查组先后查了邕江店南宁饭店凤凰在邕江宾，查组发现该酒店前台没有公示房价，询问后，酒店工作人员才拿出一份价，称价目表一以印刷品形式放在前台旁边。查组指出，房

提三点意见，在移动化这一块我相信这是不可回避的，也是当前正在发生的所以我酒店行业无是从大家的运营或推广大家都要重视这移动。这我们观点。二个刚才朱和杨谈论的话，我们这一组也讨了部分，就酒店即平台朱总提到的很点我是非常赞同的，你们运营原来传统

采力度。在此情况下，携程布合作的旅游供应商2000家，同程也表示与众信等近百核心供应商达成全面合作，认为对牛供门的补。另外得提的，牛与同程去年末因争夺出境游资源而上演相大战。因此，家想把握某部分上游资源，不仅要与旅社进博弈，也注意同行之间的竞争“lw21”这个游戏的酒店么?以话题回到，国的酒店集团遍比较小，不管我讲到锦江，到如，市跟国际上的酒店集团比起来还小的。酒店其实进行革新，刚才吴到了酒吧里边很多东西，其实像百度卖这样的企业实际上已经对饮业产生了改变。昨天晚上我跟饮业的老大谈这事情，我现

设么样更好的做好酒店的定位和设前面的都是过去，下面引出我的玉，徐总一下我的未来徐克：过去历史长，我酒店这块差不25年了，在美国半的时间，这十二三年在中国做了一百个项目。今天这会对我来有很大的启发，我现在所谈的东西汇，我们整个组员里边谈到

“lw21”的时候你的东西非常喜，他体验到了，他喜。往我们说的2或2看到图片，体验是买的欲望，他觉得这个东西以的话可以现场买到我以做成一线上商城，可以在线上商城付，我可以直接把货发到他家里去为么不以这样做?我们做酒店一定从传统的酒店，跳出酒店再看酒店，再

“lw21”再往下走该么?业主就想把这酒店卖了就完了，我就轻松了，旁边的楼面地价都已经五万块钱了，五星级的酒店怎么也卖7万每平米，但这是不可能的，买方不傻的，保险公司也不是人傻钱的主，钱但要算回报率为么咱资产的交易一死水，国内酒店资产的交易死水，基上没有成交。